保险理赔员到底是做什么的
保险理赔员是专门处理保险事故的专业人员，他们的主要职责包括：
1. 向客户宣传推广索赔政策；
2. 办理索赔申请及相关事宜，如估损、定损、赔款单证审核和赔款计算；
3. 协助解决工作中的疑难问题；
4. 开发保险客户。
保险理赔员可以分为保险人直接理赔和保险代理人理赔两种类型。保险人直接理赔人员是保险公司的专职员工，而保险代理人理赔人员则是接受保险公司委托，代表保险公司处理理赔事务。
保险理赔员需要具备专业知识、丰富的经验以及较强的辨伪能力，以便在复杂的保险标的风险成因中进行准确的评估和处理
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